У Тоси Калугиной, ранее воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы справиться с трудностями, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и внимательности к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к своему ремеслу, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий принц, который, словно персонаж из сказки, начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказочная карета превращается в тыкву, а принц оказывается мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но добро в сказках всегда побеждает зло, и вскоре появляется истинный спаситель, которому её судьба действительно небезразлична.
